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[产业报告] 手游运营后台通用需求

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    [LV.10]以坛为家III

    发表于 2014-9-3 09:48:56 | 显示全部楼层 |阅读模式

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    文/73居团队


      不同的游戏会有不同的需求,但是有些需求是跟游戏内容无关的,这些需求能够帮助运营开展工作,提高效率!

      下面就给大家介绍一些跟游戏内容无关的需求。

    公司信息


    启动页加入公司LOGO,如果有渠道需要加入启动页,则把启动页面分为2部分,一半是渠道LOGO,一半是自己的LOGO.

    公告


    ▏登录公告

    玩家一打开游戏,在登陆服务器之前就展示的公告。登陆公告保持简洁,过多内容用户是没有耐心看的,所以只添加非常重要的信息(更新,维护,重大活动等)。可以全服发,也可以针对渠道发放。

    参数:
    开始时间
    关闭时间
    渠道:不同渠道可配置不同的登陆公告
    标题:
    内容:可加超链接,可定义颜色和加粗样式

    ▏游戏内公告

    游戏内有一个公告的按钮,点击后展示的公告。当有新公告时,公告按钮有更新提示。
    游戏内公告可以针对不同的服务器配置不同的公告。

    参数:
    开始时间
    关闭时间
    服务器:勾选所有服务器则是全服发
    标题:每个标题对应一个内容,可同时存在多个标题,长度超过可显示范围则报错(不同游戏的可现实范围不同)
    内容:可加超链接,可定义颜色和加粗样式

    ▏广播

    在游戏屏幕最上方滚动的公告(跑马灯),可以实现每隔几分钟就滚动一次。
    可以针对不同的服务器配置不同的公告。

    参数:
    开始时间;
    关闭时间
    服务器:勾选所有服务器则是全服发
    间隔时间:在开始时间和结束时间期间,每隔几分钟就发一次
    内容:长度限制在50个汉字,内容要精简

    客服面板


    游戏内有一个客服的入口,展示游戏客服相关信息(官网,qq群,贴吧,微信。。。)
    更新后直接覆盖老内容。
    参数:
    内容:内容可以换行,可定义颜色和加粗样式
    渠道:不同渠道可显示不同的客服信息

    邮件


    通过邮件给玩家(一个,多个,全服…)发邮件,告知内容,同时可以发附件(道具,元宝,其他资源)。邮件内最好可加入超链接

    参数:
    发送时间:如果发送时间是未来时间,则等到发送时间自动发送
    失效时间:过了失效时间,邮件自动消失
    角色id:多个角色id中间用半角逗号隔开
    标题:标题长度超过可显示长度时报错
    邮件内容:内容长度超过可显示长度时报错
    邮件附件:类型ID,道具ID、数量(根据不同游戏限制附件位置上限)

    说明:
    1.当后台配置附件数量超过邮件支持的附件数量时报错
    2.发送元宝时超过9999发出警告

    封停


    封停玩家账号,让玩家在封停期间无法登陆游戏,玩家在封停期间登陆游戏时提示玩家账号当前状态。

    参数:
    角色id:多个角色id中间用半角逗号隔开
    封停类型:全服/单服
    封停开始时间:开始时间后玩家登陆角色就展示封停提示和结束时间
    封停结束时间:
    封停提示:这段话在玩家登陆该角色的时候会提示给玩家

    禁言


    封停玩家账号,让玩家在封停期间无法登陆游戏,玩家在封停期间登陆游戏时提示玩家账号当前状态。

    参数:
    角色id:多个角色id中间用半角逗号隔开
    禁言类型:全服/单服
    禁言开始时间:开始时间后玩家登陆角色就展示禁言提示和结束时间
    禁言结束时间:
    禁言提示:这段话在玩家登陆该角色的时候会提示给玩家

    礼包码


    玩家通过网站或渠道领取礼包码,然后去游戏内兑换奖励。
    礼包码生成后可以从后台下载礼包码的文件

    参数:
    服务器:选择服务器时则只能在具体服使用,多选时可在多服使用
    领取次数限制:一角色在同一批码中最多使用几个不同的码
    互斥组:当多批不同的礼包码使用同一个互斥组时,玩家使用互斥组中的一批码,则不能使用同互斥组的其他批次礼包码
    礼包名:辨识礼包具体内容的参数,很重要,不可重复,可用中文
    礼包描述:运营人员使用,说明礼包的使用途径和大致内容,备注用。玩家不可见
    过期时间:过期时间到了,则无法使用
    礼包码数量
    礼包内容:类型,id,数量(一批礼包码可加入多种不同奖励)

    说明:
    1.同一个码使用后即作废,不可再次使用
    2.当对同一个礼包名进行多次生成时,属于扩充操作,生成内容相同的新码
    3.激活码里不要出现0,O,1,I容易混淆

    活动面板


    在游戏内有一个入口可以打开活动面板,面板里展示当前所有的活动。这个活动面板和活动配置相关联,有活动在生效就会显示,没有就不显示。

    推送功能


    通过一些重要信息(活动,游戏内容,重要通知…)
    跟游戏内容相关的固定推送从客户端推送.服务器端实现一些临时的推送.

    参数:
    推送时间:到了时间自动推送
    服务器:只推送给勾选的服务器
    渠道:只推送勾选的渠道
    内容:推送的内容,长度有限制
    是否付费:付费/全部(当选择付费时,只给充值过的玩家推送)

    说明:
    服务器,渠道,是否付费这3个条件都符合的玩家才推送,也就是推送3个条件的交集

    日志查询


    能够通过后台查询玩家的各种日志(升级,副本,道具使用,丢弃,强化,分解…)

    参数:
    角色id
    开始时间:
    结束时间:
    日志类型:根据游戏不同,项目组提供
    搜索:不同日志类型会带有不同的参数,可以在日志里搜索符合参数条件的日志

    白名单功能


    为了方便渠道测试审核,需要增加账号白名单功能,白名单范围内的账号可以看到测试服,非白名单账号无法看到测试服。

    参数:
    账号id

    服务器状态
    能够在后台配置服务器的状态。
    参数:
    服务器:可多选
    状态:新服,火爆,维护(单选)

    删档返利需求


    充值删档测试期间,玩家充值的所有元宝和vip经验,在下次不删档开服后多倍返还给玩家。
    不删档开服后,玩家进入游戏,主界面有一个icon(返还入口),点击后显示返还给玩家的元宝和vip经验数量,玩家点击领取后icon不再显示。删档期间没有充值的玩家不会显示该icon。

    参数:
    元宝返还倍数
    vip返还倍数


    删档期间玩家充值10元,获得200元宝(首充翻倍),又充了2笔10元(每笔100元宝)
    那么不删档开服后,返还给玩家:
    2倍元宝:(200+100+100)*2=800
    1倍VIP经验:100+100+100=300

    回归邮件


    参与删档测试的玩家,在下次开服后可以领取回归礼包。
    技术导出本次测试的名单,在后台配置回归邮件,填入名单和邮件内容。
    当开新服的时候,玩家用之前的账号创建角色,就会收到回归邮件。

    参数:
    失效时间:过了失效时间,邮件自动消失
    角色id:多个角色id中间用半角逗号隔开
    标题:标题长度超过可显示长度时报错
    邮件内容:内容长度超过可显示长度时报错
    邮件附件:类型ID,道具ID、数量(根据不同游戏限制附件位置上限)


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